Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026

En Vëra AI — Advisory & Systems ("Vëra AI", "nosotros"), operado por Juan Alonso Sarmiento Campos, con domicilio en Tijuana, Baja California, México, nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web veraai.mx y utilizan nuestros servicios.

Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos al respecto.

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1. Información que recopilamos

Recopilamos información cuando:

• Agendas una sesión de exploración — a través de Calendly recopilamos tu nombre, correo electrónico y, opcionalmente, información sobre tu negocio que compartes voluntariamente.
• Completas el Vëra Score — recopilamos tus respuestas al cuestionario y, si lo solicitas, tu correo electrónico para enviarte los resultados.
• Nos contactas por WhatsApp — a través del botón de WhatsApp en el sitio recopilamos tu número de teléfono y el contenido de la conversación.
• Navegas por el sitio — podemos recopilar datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas mediante cookies y herramientas de analítica.

2. Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada para:

• Coordinar y realizar sesiones de exploración y consultoría
• Enviarte los resultados del Vëra Score si los solicitaste
• Responderte por WhatsApp u otros canales de contacto
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia en el sitio web
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

No vendemos, rentamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales propios de esos terceros.

3. Herramientas y terceros

Nuestro sitio utiliza los siguientes servicios de terceros, cada uno con su propia política de privacidad:

• Calendly — agendamiento de sesiones (política de privacidad)
• WhatsApp Business API (Meta) — comunicación por WhatsApp (política de privacidad)
• GoHighLevel — gestión de contactos y automatización comercial (política de privacidad)
• Meta (Facebook / Instagram) — si llegaste a nuestro sitio desde nuestras páginas en estas plataformas (política de privacidad)

4. Cookies

El sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies de analítica para entender cómo los visitantes interactúan con el contenido. Al continuar navegando, aceptas su uso. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

5. Retención de datos

Conservamos tu información mientras exista una relación comercial activa o mientras sea necesario para los fines descritos en esta política. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

6. Tus derechos (LFPDPPP)

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México), tienes derecho a:

• Acceso — conocer qué datos personales tenemos sobre ti
• Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos
• Cancelación — solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición — oponerte al uso de tus datos para fines específicos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: hola@veraai.mx

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento. El uso continuado del sitio después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la política actualizada.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el manejo de tus datos personales:

• Responsable: Juan Alonso Sarmiento Campos
• Empresa: Vëra AI — Advisory & Systems
• Correo: hola@veraai.mx
• Ubicación: Tijuana, Baja California, México